来电主管,来电秘书
作为商务人士,每天接到的电话甚多,有时经常搞错对象,报错产品价格,单从电话号码根据辨别不出是哪一个客户,如今有了来电主管,让您在*一时间掌握来电信息,还以实现通话录音,短信批量发送等
来电主管的主要功能
1.来电弹屏功能:当客户打电话进来的时候,电脑会自动弹出客户的详细信息,如:公司名称,联系人,联系电话,地址,谈话记录及业务来往等信息.
2.电话录音功能:实现24小时不间断录音,录音文件保存在电脑里面,可实时放音.录音文件可以用来解决和避免与客户之间的纠纷,同时也可作为企业内部的培训教材.
3.来电主管具有短信功能:短信息进行批量发,或单发,给客户发布祝福短信或产品广告,节约成本.
4.来电显示号码记录:所有来电及来电次数进行记录.
5.客户来电时,直接在系统上登记客户的详细信息,并能即时保存,当下一个电话进来时,系统会自动帮您保存当前的录入资料.
6.系统备份还原,定时做好备份工作,让客户资料更安全.
7.导入导出EXCEL表格,方便管理企业的客户资料. |